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Titre Pro - Conseiller de Vente RNCP37098

Ce diplôme de niveau 4 (Bac)

Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion

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Descriptif

Vous souhaitez devenir l’ambassadeur de votre entreprise ?

  • Vous avez le sens de l’accueil et du contact client ;
  • Vous aimez conseiller, orienter et convaincre les clients


Le titre Conseiller de Vente est fait pour vous ? A l’issue de la formation, vous saurez :

  • Assurer une veille ;
  • Accueillir, informer et conseiller les clients ;
  • Assurer le suivi des ventes ;
  • Participer à la gestion des stocks ;
  • Contribuer à l’attractivité du point de vente ;
  • Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux.


Obtenez votre niveau BAC en 1 an (formation reconnu par l’Etat).

  • Être titulaire du brevet ou équivalent ;
  • Par la voie d’apprentissage : de 18 à 29 ans, sans limite d’âge pour les personnes en situation d’handicap.


Admission sur dossier.

À l’issue de la formation, l’apprenti sera capable de :

  • Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Maîtriser la relation client et conduire un entretien de vente
  • Développer les ventes et fidéliser la clientèle
  • Participer au merchandising et à la mise en valeur des produits

CCP 1. – Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal ‍

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale ;
  • Participer à la gestion des flux marchands ;
  • Contribuer au merchandising ;
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.


CCP 2. – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal :‍

  • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image ;
  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente ;
  • Assurer le suivi de ses ventes ;
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client.
  • Des retours d’expériences professionnelles ;
  • Des travaux collaboratifs ;
  • Des apports théoriques ;
  • Des mises en situation pratique ;
  • Des temps de travail en autonomie.


Nos écoles mettent à disposition des étudiants : des salles de formation équipées de PC et de vidéo projecteurs ou tableaux numériques. Pour l’ensemble des formations, les écoles s’appuient sur des formateurs d’Enseignement Professionnels disposant d’une expérience terrain.

  • Évaluations écrites et orales
  • Dossiers professionnels
  • Rapport d’activité, de stage ou d’alternance
  • Soutenance orale devant un jury
  • Titre NTC (Négociateur Technico-Commercial) ;
  • BTS NDR.
  • Collaborateur(trice) de dirigeant(e) de petite/moyenne entreprise ;
  • Assistant(e) de gestion ;
  • Assistant(e) direction financière ou commerciale ;
  • Assistant(e) commercial(e) ;
  • Assistant(e) polyvalent(e).
  • Séminaires et ateliers professionnels ;
  • Sorties Pédagogiques ;
  • Voyage Pédagogique ;
  • Job Dating, Remise des diplômes.
  • Test d’admission
  • Entretien de motivation
  • Maîtrise du français requise : niveau B2 à l’oral et à l’écrit
  • Public concerné : La formation est accessible aux personnes, étudiants et adultes en reconversion, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
  • Prospecter et développer de nouveaux clients
  • Gérer et fidéliser un portefeuille clients
  • Contribuer à l’organisation d’événements commerciaux
  • Animer la relation client à distance (téléphone, e-mail, réseaux sociaux, outils digitaux)
  • Conseiller clientèle
  • Vendeur conseil / Vendeur expert
  • Vendeur technique
  • Magasinier vendeur
  • Évolutions possibles : chef de rayon, responsable de secteur, responsable merchandising
  • Secteurs : magasins, boutiques, grandes surfaces, commerce de gros
  • BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
  • BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
  • Titre pro – Négociation Technico-Commercial en 1 an
  • BTS Technico-Commercial
  • Licences pro / Bachelor en commerce, marketing ou gestion de point de vente
  • Formations spécialisées en merchandising, e-commerce ou relation client digitale

Niveau 4, européen Niveau Bac.

Période de la formation: 6 à 12 mois de formation.

≈ 400 heures en CFA.

Rémunération selon le type de contrat, l’âge et le niveau d’étude.

Rythme de formation : 1 jour en formation/ 4 jours en entreprise ou en initiale

Lieu : en présentiel

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Faites-vous accompagner pour réussir

Prêt à concrétiser votre projet ? Programmez un rendez-vous téléphonique avec l’un de nos conseillers. Nous échangerons sur vos ambitions, vos compétences et vos envies pour vous orienter vers la meilleure filière.
Rejoignez Avensia et donnez vie à vos objectifs !.
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FAQ

Vos question, nos réponses

Avec l’alternance, vous développez vos compétences directement sur le terrain tout en suivant une formation reconnue. 

Comment financer ma formation chez Avensia ?

• Contrat d’alternance : Les frais de scolarité sont pris en charge à 100 % par l’entreprise, et tu es rémunéré pendant ta formation.
• Initial : Paiement échelonné : Si tu es en formation initiale, nous proposons un plan de
paiement en plusieurs fois sans frais.
• Bourses et aides : nous t’accompagnons dans la recherche d’aides financières (bourses, aides régionales, etc.).
• Financement personnel ou via un tiers (parents, prêt étudiant).
‍
Nos conseillers sont là pour t’aider à choisir la solution la plus adaptée à ta situation.

Les prérequis pour intégrer AVENSIA dépendent de la formation choisie :
‍
• Pour intégrer un BTS (NDRC, MCO, GPME), il faut être titulaire d’un baccalauréat (général, technologique ou professionnel).
• Pour les formations Niveau Bac / Bac+2 : il faut regarder votre dossier cas par cas.

Mais avant toute chose, il vous faut de : La motivation, l’esprit d’initiative et l’envie d’apprendre sont des qualités essentielles, quel que soit le parcours visé.
‍
Un dossier de candidature complet et un entretien de motivation sont exigés pour valider tonadmission.

Oui, certaines de nos formations sont accessibles à distance.

Chez AVENSIA, nous proposons une modalité hybride ou 100 % en ligne pour certaines filières.
‍
Les cours sont dispensés via une plateforme e-learning moderne, avec des classes virtuelles, des vidéos interactives et un accompagnement régulier par nos formateurs.

Chez AVENSIA, tu n’es jamais seul dans ta recherche d’alternance ou de stage.
Notre équipe t’accompagne à chaque étape :
‍
• Ateliers CV, lettre de motivation et préparation aux entretiens
• Accès à notre réseau d’entreprises partenaires dans des secteurs variés
• Coaching personnalisé pour définir ton projet et cibler les offres adaptées
• Plateforme interne avec des offres mises à jour régulièrement
‍
Tu peux aussi participer à nos événements de mise en relation (job dating, forums entreprise, etc.) pour maximiser tes chances.

Encore des questions ?

Nos conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions.
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